Um produto da DMENGARELLI TI

Um assistente que atende seus clientes no WhatsApp, a qualquer hora.

Ele marca horários, envia os lembretes e responde as perguntas que você repete todo dia. A parte técnica é com a gente: o sistema, as atualizações, o monitoramento e o suporte. Você não instala nada e não mantém nada.

  • Mudanças pedidas pelo WhatsApp
  • Instância só sua
  • A gente opera para você
  • Já rodando em produção
Seu negócioWhatsApp · Atendendo
Conversa de exemplo, inventada para esta página.
Por que a D·IA

O que um chatbot comum não te dá

Você não monta nem mantém nada

Um chatbot de fluxos é você quem configura e, quando algo muda ou quebra, o problema é seu. Aqui a gente monta, opera e conserta.

Você pede mudanças conversando

“Inclui depilação nos serviços” ou “aos sábados não marque horários”: você fala como falaria com uma pessoa, e a mudança sai testada. Sem chamados, sem orçamento de programador.

Uma instância só sua

Os seus dados não ficam junto com os de outros negócios numa plataforma compartilhada. Você tem o seu próprio sistema e o seu próprio banco de dados.

Ninguém fica sem resposta

Se a IA cair, os seus clientes continuam com um menu com os horários reais deles, e quase todas as falhas o próprio sistema conserta.

Ela melhora sempre, sem custo extra

Cada melhoria e correção que fazemos chega a todos os clientes, testada primeiro em um lugar e só depois liberada para todos. Sem custo de desenvolvimento e sem parar o seu atendimento.

Para quem é

Para quem trabalha com hora marcada

Se os seus clientes escrevem perguntando horário, preço e disponibilidade, e alguém precisa parar o que está fazendo para responder, isto foi feito para você. Com agenda, portal para os seus clientes e um painel para você.

Consultórios médicos e odontológicosClínicas e centros de saúdeAdvogados, contadores e consultoresSalões, estúdios e terapeutasQualquer negócio de serviços com agenda
O que muda

O que você recupera

Ninguém fica esperando resposta

Seus clientes escrevem às onze da noite ou num domingo e recebem uma resposta de verdade, com os seus horários e os seus serviços, em vez de uma caixa postal e a espera até segunda.

Menos horários vazios

Todo agendamento recebe um lembrete na véspera, com uma resposta para confirmar ou remarcar. Um horário que vaga antes pode ser oferecido a outra pessoa.

O telefone para de mandar no seu dia

As perguntas que você responde vinte vezes por semana passam a ser respondidas sem você. As que realmente precisam de você continuam chegando.

Nada para você manter

Nenhum aplicativo para instalar, nenhum servidor, nenhuma atualização e nenhum fornecedor de TI para cobrar. Operar isso é o nosso trabalho, e faz parte do que você está pagando.

O que vem junto

Mais do que responder mensagens

Tudo isso já faz parte da D·IA, para você e para os seus clientes.

Um portal para cada cliente

Seus clientes entram com um código enviado por e-mail, sem senha para lembrar, e resolvem sozinhos o que hoje vira mensagem.

  • Marcar, remarcar e cancelar horários
  • Pagamentos registrados, recibos e orçamentos
  • Arquivos e documentos
  • “Baixar meus dados” a qualquer momento

Pagamentos, recibos e orçamentos

Registre um pagamento, emita o recibo ou monte um orçamento com itens pelo painel, ou simplesmente peça ao assistente.

  • Recibo emitido na hora
  • Orçamentos com itens
  • Tudo visível para o cliente no portal

Privacidade levada a sério

Tratamento de dados pensado para a LGPD, do portal ao painel.

  • O cliente baixa os próprios dados
  • A pedido, você apaga um cliente por completo, e os registros financeiros que a lei manda guardar ficam pseudonimizados
  • Sua equipe só vê o que a função dela permite

Exigências de conformidade específicas da área da saúde são avaliadas caso a caso.

Um assistente que aprende o seu negócio

Com o tempo, ele conhece o seu negócio como alguém da equipe.

  • Seus procedimentos, suas preferências e o jeito da casa
  • O que ele aprende sozinho espera a sua aprovação
  • Nunca confunde um cliente com outro
Como funciona

Três passos, e nenhum deles é você quem constrói

Gerenciado de ponta a ponta.

  1. Passo um

    Você conta como trabalha

    Seus horários, seus serviços, como quer que falem com os clientes e o que nunca pode ser dito. Uma conversa, em linguagem normal. Sem formulário para preencher.

  2. Passo dois

    A gente monta e mantém rodando

    Construímos a sua instância, conectamos o seu número de WhatsApp e o portal dos seus clientes, e a partir daí cuidamos de tudo: o sistema, as atualizações, o monitoramento e o suporte.

  3. Passo três

    Seus clientes simplesmente usam

    Eles escrevem para o mesmo número de sempre. Você enxerga tudo pelo seu painel e pede mudanças em linguagem normal sempre que precisar.

Nosso primeiro cliente
Em produção

MIM, no ar num consultório médico

MIM é o assistente de um consultório médico no Brasil, em produção desde 2026. É o sistema de onde este produto nasceu.

Ver o assistente no ar

  • Atende no WhatsApp, no portal do paciente e no painel da médica
  • Agendamentos, lembretes, documentos e avisos
  • Dados processados no Brasil, com tratamento pensado para a LGPD
  • Perfis isolados, então o paciente só alcança os próprios dados
  • Se repara e se publica sozinho, com uma contingência sem IA por trás
  • Pagamentos registrados, com recibos e orçamentos em PDF, pelo painel e pelo WhatsAppDisponível em produção
  • O paciente baixa os próprios dados pelo portal e pode pedir a exclusão; o prontuário fica guardado pelo prazo legal, visível só para a médicaDisponível em produção
  • A médica vê e gerencia o que o assistente lembraDisponível em produção

Nenhum dado de paciente e nenhum número de uso são publicados aqui.

Por que dá para confiar

Feito para continuar rodando sem ninguém lembrar

Esta é a parte pela qual você está nos pagando e a parte em que você nunca deveria precisar pensar.

Mudanças sem fila de ticket

Você pede a mudança como falaria com uma pessoa. Antes de sair ela passa por milhares de testes automatizados, e se um único falhar nada sai.

Um servidor que se verifica

A cada quinze minutos ele confere serviços, disco, memória, certificados e backups, e repara o que consegue sem ninguém ser acionado.

Alertas que chegam na gente, não em você

Os alertas chegam para a gente no WhatsApp, com e-mail de reserva, e se o próprio servidor parar, um segundo sistema percebe e o coloca de volta no ar.

Dá para reconstruir do zero

Toda noite é feita uma cópia de segurança criptografada, e o seu sistema inteiro pode ser montado de novo em outro provedor, sem perder nada.

Uma falha, reparada sozinhaNormal
AssistenteNormal
Portal do clienteNormal
AgendaNormal
BackupsNormal
CertificadosNormal

1/5Tudo rodando normalmente.

Uma mudança que você pediu, de ponta a pontaEm andamento
  1. Você pede a mudança em linguagem normal
  2. A mudança é preparada
  3. Milhares de testes automatizados rodam
  4. Ela é publicada
  5. Verificada funcionando

Se um único teste falhar, nada é publicado e quem fica sabendo somos nós.

Modelo de acesso

Quatro perfis, um agente

Cada perfil é isolado no banco de dados e no próprio agente, não apenas na tela. O que um perfil não alcança, ninguém consegue convencê-lo a alcançar.

  • Dono e equipe

    painel

    Vê e opera tudo, aprova o que o assistente aprende e pede mudanças em linguagem normal.

    Equipe · recepçãoCuida da agenda e do dia a dia, e só vê o que a função permite. Quem decide o que ela pode fazer é você.
  • Cliente

    WhatsAppportal

    Apenas os próprios agendamentos, pagamentos, recibos, orçamentos e documentos, no WhatsApp ou no portal.

  • Público

    siteWhatsApp

    Informações gerais e agendamento. Dado pessoal de ninguém.

  • Suporte

    sistema e servidores

    A nossa equipe técnica: cuida do sistema e nunca vê dados de clientes.

    Dados de clientes · sem rota
Cada perfil, o canal por onde ele chega e o que consegue alcançarAgenteuma instância por negócioDono e equipepainelClienteWhatsApp · portalPúblicosite · WhatsAppSuportesistema e servidoresTudoSó os próprios dadosInformações e agendamentoManutenção do sistemaDados de clientes · sem rotaCamada operadaPublica só se os testes passaremAutoverificação a cada 15 minutosAlertas no WhatsApp, e-mail de reservaBackups noturnos criptografadosPode mudar de provedor sem perder nadaModelo local de reserva
O tráfego chega por quatro canais e volta dentro de cada perfil. A rota do suporte até os dados de clientes é recusada.
Quando a IA fica indisponívelNormal
Seu horário é quinta às 9h40. Quer que eu remarque?

Degradar para algo que ainda funciona é requisito aqui, não remendo depois.

1/4O assistente está atendendo normalmente.

Perguntas

O que perguntam primeiro

Preciso entender de tecnologia?

Não. Você conta como trabalha e, a partir daí, usa WhatsApp e um painel. Toda a parte técnica é nossa, inclusive as partes que dão errado.

E se cair?

Seus clientes continuam recebendo um menu com os agendamentos e documentos reais deles, e um modelo de reserva assume enquanto o principal estiver fora. A maioria das falhas é reparada pelo próprio sistema, e o alerta chega na gente, não em você.

Os dados dos meus clientes estão seguros?

O seu negócio recebe uma instância própria, com banco de dados próprio, não compartilhado. Cada perfil é isolado, então um cliente só alcança os próprios dados, e a sua equipe só vê o que a função dela permite. O tratamento de dados é pensado para a LGPD: o cliente pode baixar os próprios dados e, a pedido, ser apagado por completo. Exigências de conformidade específicas da área da saúde são avaliadas caso a caso.

Quanto tempo até estar funcionando?

Depende de quanto você quer que ele assuma. A gente calcula isso na primeira conversa e fala com franqueza, em vez de publicar aqui um número que não valeria para você.

Quando o produto melhora, eu pago a mais?

Não. Cada melhoria e correção que fazemos chega a todos os clientes, testada antes, sem custo extra e sem parar o seu atendimento.

Vamos olhar a sua agenda juntos

A primeira conversa leva meia hora e não custa nada. Você vai perceber rápido se isso encaixa no seu jeito de trabalhar, e a gente avisa se não encaixar.